Unser berufsbegleitender Master ERP-Systeme & Geschäftsprozessmanagement bietet Antworten auf zentrale Unternehmensfragen: Wie optimieren wir Abläufe und bieten Kunden Mehrwert? Gestalten Sie Ihre Zukunft mit exzellenten Karrierechancen und individuell wählbaren Wahlpflichtfächern.

Dieser Masterstudiengang bietet den Studierenden einen umfassenden Einblick in das Prozess- und Qualitätsmanagement. Sie lernen, Prozesse zu erfassen, zu modellieren und deren Leistung zu messen. Darüber hinaus werden verschiedene Verbesserungsmethoden wie Re-Engineering, Lean Management und Six Sigma vermittelt. Standards, Prozessreferenzmodelle und Reifegradmodelle dienen als Leitfaden für Prozessverbesserungen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Digitalisierung von Prozessen durch ERP-Systeme wie SAP. Die Studierenden lernen, solche Systeme auszuwählen, anzupassen und einzuführen. Darüber hinaus werden Methoden wie Process Mining und der Einsatz von CRM, SCM, Software-Robotern und Workflow-Management-Systemen vermittelt, um betriebliche Prozesse effektiv zu unterstützen und zu optimieren.

Studieninhalt

Was Sie lernen werden:

betriebliche Prozesse verstehen
Prozesse erheben, dokumentieren, analysieren, verbessern
Anforderungen an IT Systeme erheben, priorisieren
Digitalisierungsmöglichkeiten kennen
ERP-Systeme verschiedener Hersteller kennen
ERP-Systeme auswählen können
Modifikationen in ERP-Systemen vornehmen
ERP-Daten analysieren, aufbereiten

Berufsfelder

Senior Consultant (IT, ERP, Prozessmanagement)
Projektleiter:in (insbesondere von Prozessverbesserungen, ERP Implementierungen, Migrationen)
End-To-End Prozessintegrationsmanager:innen und Prozesscoaches
Qualitätsmanager:innen
Informationsmanager:innen
ERP-Modulverantwortliche